Yêu cầu xoá tài khoản
Trygon (com.trygon.app) cho phép bạn xoá tài khoản trực tiếp ngay trong ứng dụng, bất kỳ lúc nào, không cần liên hệ hỗ trợ.
Không còn cài ứng dụng?
Gửi email tới vanhoang1895@gmail.com từ chính địa chỉ email bạn dùng để đăng nhập Trygon, tiêu đề "Yêu cầu xoá tài khoản Trygon". Chúng tôi chỉ xử lý yêu cầu gửi từ đúng email của tài khoản, để tránh người khác xoá nhầm tài khoản của bạn, và sẽ trả lời xác nhận khi đã xoá xong.
Dữ liệu bị xoá ngay lập tức
- Tài khoản đăng nhập (email, tên hiển thị, tên người dùng, ảnh đại diện, nghề nghiệp)
- Nhân vật 2D và chỉ số nhân vật
- Nhiệm vụ cá nhân, lịch sử hoàn thành và các phiên luyện tập (đồng hồ bấm giờ)
- Các lượt thử thách kỹ năng và kỹ năng đã xác minh
- Cấp độ, xu, huy hiệu, đồ đã mua
- Vị trí ảo của chế độ khám phá trên bản đồ
- Các yêu cầu bạn gửi đội ngũ Trygon (kèm tin nhắn và ảnh)
- Sản phẩm trưng bày và gian hàng của bạn trên bản đồ
- Mọi phiên đăng nhập trên tất cả thiết bị, và mã nhận thông báo đẩy của thiết bị
- Cảm xúc (emoji) bạn đã thả trên tin nhắn, và mốc "đã đọc" của các đoạn chat
- Mã OTP đang chờ xử lý gắn với email đó
Dữ liệu có thể vẫn còn hiển thị
Nội dung bạn đã đăng công khai trước khi xoá tài khoản — bài viết, bình luận, tin nhắn trong phòng chat chung — có thể vẫn còn hiển thị trong ứng dụng, tương tự cách nhiều nền tảng chat xử lý tin nhắn trong cuộc trò chuyện chung sau khi một người rời đi. Không có thời hạn lưu giữ cố định cho phần này; chúng tôi đang cải thiện dần việc dọn sạch nội dung liên quan. Nếu muốn xoá một bài đăng cụ thể, hãy xoá bài đó trong ứng dụng trước khi xoá tài khoản.